Dasar Privasi rp66 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

rp66 adalah platform kasino dalam talian yang komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua penggunanya di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan data peribadi anda merupakan tanggungjawab yang kami ambil dengan serius.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci:

• Jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda
• Tujuan dan asas undang-undang penggunaan maklumat tersebut
• Pihak-pihak yang mungkin menerima maklumat anda dalam keadaan tertentu
• Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami terapkan
• Hak-hak anda berkaitan data peribadi dan cara untuk menggunakannya

Dasar ini digubal selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan amalan terbaik industri. rp66 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau e-mel.

2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

rp66 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat daripada anda bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi keperluan undang-undang.

Kami juga boleh mengumpulkan maklumat apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, menyertai promosi atau peraduan, atau memberikan maklum balas tentang platform. Semua maklumat dikumpulkan secara langsung daripada anda atau dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

rp66 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pemain anda, termasuk pemprosesan permintaan deposit dan pengeluaran dana.
• Pematuhan KYC dan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
• Peribadikan pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan, tawaran bonus, dan kandungan platform berdasarkan keutamaan dan tabiat bermain anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat perkhidmatan lain yang relevan.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau pola permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah judi dan menyediakan sokongan yang sesuai jika diperlukan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan kualiti perkhidmatan rp66.

Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah, sama ada kerana ia perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan sah rp66 yang tidak mengatasi hak dan kepentingan anda.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

rp66 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dikawal oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tujuan penggunaan yang spesifik.

• Pembekal perkhidmatan pihak ketiga: Kami berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran, penyedia perisian permainan, dan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini terikat dengan obligasi kerahsiaan dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
• Pihak berkuasa dan penguatkuasaan undang-undang: rp66 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk memenuhi obligasi pematuhan termasuk keperluan AML dan KYC.
• Perlindungan keselamatan: Maklumat boleh dikongsi dengan pihak yang berkaitan apabila kami percaya pendedahan tersebut adalah perlu untuk mencegah ancaman keselamatan, melindungi hak dan harta rp66, atau memastikan keselamatan pengguna lain.
• Penstrukturan semula perniagaan: Sekiranya rp66 terlibat dalam sebarang gabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada perlindungan privasi yang bersesuaian.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

rp66 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, penggunaan, perubahan, atau pendedahan yang tidak sah. Keselamatan maklumat anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah janji kami kepada setiap pemain.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rp66 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL gred bank. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyimpanan data selamat: Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA): rp66 menawarkan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan yang ketara.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan aktiviti mencurigakan secara masa nyata dan mengambil tindakan pencegahan dengan segera.
• Audit keselamatan berkala: Platform rp66 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna di kalangan kakitangan rp66 adalah terhad berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses bagi tujuan tugasan mereka sahaja yang dibenarkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya tidak dapat ditembusi. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan dan Pilihan Anda

rp66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan kategori kuki berikut:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi laman web.
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform.
• Kuki fungsi: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, lokasi, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform melalui data agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform rp66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

7 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna rp66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya. Berikut adalah ringkasan hak-hak utama anda:

8 Tempoh Pengekalan Data

rp66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh pengekalan berbeza bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di rp66 dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk tujuan audit.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila tempoh pengekalan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data (tertakluk pada obligasi undang-undang), data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

9 Dasar Berkaitan Kanak-kanak

Platform rp66 tidak direka untuk dan tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi daripada seorang kanak-kanak di bawah umur tanpa pengesahan usia yang sesuai, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari rekod kami
• Menutup akaun yang berkenaan
• Melucutkan sebarang baki dana yang ada dalam akaun tersebut

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di platform rp66, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Sokongan umum: [email protected]
• Sembang langsung: Tersedia 24/7 dalam platform rp66

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan latihan hak peribadi yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda jika kami memerlukan masa tambahan dan sebab-sebabnya.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.